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東芝製パソコン用ACアダプタの交換プログラムを利用してみた

ハードウェアトラブル

東芝製パソコンのACアダプタ交換・回収プログラムが行われています。対象となるのは2009年から2011年とだいぶ前のパソコンに付属のACアダプタです。プログラムの対象となるACアダプタかどうかは、ACアダプタに印刷されている情報で確認することができます。

今回この交換・回収プログラムの対象となるACアダプタが見つかったので、プログラムを使ってみました。Web上でACアダプタの情報を入力し回収・交換対象であることを確認して、送り先の情報などを入力して送信します。

  1. このプログラムを使うと、まず新しいACアダプタが届きます。ちなみに配送業者は佐川急便でした。
    交換・回収プログラムで届いた荷物
  2. 届いたACアダプタは、交換・回収対象のACアダプタより小型になっていました。
    ACアダプタの比較
  3. 届いた箱の中に交換・回収プログラムについてのお詫びや、交換・回収対象のACアダプタの返送方法などが記載されています。
    ACアダプターご返送手順書
    東芝製パソコン交換用のACアダプター送付のお知らせ(お詫びとお願い)
  4. 返送用の着払い伝票が、箱に貼られているのでそれを利用して送付します。
    返送用の着払い伝票

交換・回収対象のACアダプタが使えるなくなるといったこともなく、問題なく新しいACアダプタを利用することができました。

もし対象となるACアダプタをお持ちの場合は、早めにこの交換・回収プログラムをご利用ください。